"Виртуальная справочная служба (ВСС)"
Онлайновая справочная служба Вилюйской МЦБС, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений, которая обеспечивает:
- бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
- обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа;
- оперативность ответов;
- конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.
Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу!
Наша служба призвана помогать удаленным пользователям Вилюйской библиотеки в поиске информации, делая этот процесс эффективным и удобным.
Мы ответим на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами (внутренний доступ к Электронным каталогам Вилюйской библиотеки: http://192.168.153.183/opacg/ ).
Сотрудникам виртуальной справочной службы вы можете адресовать следующие вопросы:
- Есть ли в фонде библиотеки определенное издание (книга, журнал, газета и т.п.);
- В каком отделе библиотеки хранится издание;
- В каком году была издана книга, сколько страниц в книге, какой у книги инвентарный номер и т.п.;
- Запросить доступ к электронной копии издания, которая находится в закрытом доступе в электронной библиотеке МКУ «Вилюйская МЦБС им. И. М. Гоголева — Кындыл» (e-librvil.ru)