Независимая оценка качества

Навигация: Главная » Читателям » ​Независимая оценка качества

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры – одна из форм общественного контроля.

Цель – предоставление гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг МКУ «Вилюйской МЦБС» предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:
— доступность и актуальность информации о деятельности;
— комфортность условий пребывания;
— дополнительные услуги и доступность их получения;
— удобство пользования предоставляемыми электронными сервисами (в том числе с помощью мобильных устройств);
— удобство графика работы;
— доступность услуг для инвалидов;
— доброжелательность, вежливость и компетентность персонала.

EnglishРусский

Мы используем cookie. Во время посещения сайта Муниципального казённого учреждения «Вилюйская межпоселенческая централизованная библиотечная система» муниципального района «Вилюйский улус (район)» Республики Саха (Якутия) вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее

Понятно, спасибо
Обратная связь